Venerdì 8 Luglio il “Comitato permanente in difesa del cittadino” e la “Confcommercio” hanno firmato in modo congiunto l'adesione all'operazione “Saldi Chiari” che impegna gli esercizi commerciali che aderiranno all'accordo ad operare nel pieno rispetto della normativa della Regione Sicilia e delle disposizioni comunali in materia di vendite straordinarie di fine stagione o saldi.
L'accordo, voluto da entrambe le parti per tutelare maggiormente i cittadini, permetterà al cliente di ricevere una più ampia informazione riguardo il periodo dei saldi che riconosce alcuni fondamentali diritti del consumatore spesse volte negati in questi periodi dell'anno. Il cliente, così come in tutti gli altri giorni dell'anno, ha il diritto di pagare in qualsiasi modalità prevista dall'esercente e può chiedere la sostituzione entro 8 giorni dall'acquisto della merce qualora non rispecchiasse appieno la volontà dello stesso. Tutti i prodotti che usualmente vengono provati, anche quelli messi in saldo, possono e devono essere messi a disposizione del cliente per permettergli una libera valutazione prima dell'acquisto.
L'accordo prevede inoltre che il costo della merce posta in vendita indichi il costo iniziale del capo, la percentuale di sconto e il prezzo finale frutto della percentuale di sconto praticata. La merce a saldo va chiaramente separata dalle altre merci offerte per non creare confusione o false aspettative, e i capi messi in saldo devono avere carattere stagionale o di moda ed essere suscettibili di notevole deprezzamento.
Gli esercizi che aderiranno all'accordo esporranno per tutta la durata dei saldi del materiale pubblicitario di riconoscimento. I consumatori che riterranno di non aver riconosciuti i loro diritti potranno rivolgere comunicazione scritta alla segreteria dell'ufficio di conciliazione istituito presso la Confocommercio di Caltanissetta in via Messina 69.
Un altro strumento a tutela del cittadino è quindi stato posto in essere al fine di garantire un periodo di acquisti sereno e improntato nella massima trasparenza.
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